Nos chalets et gites Abaynat
Gestion de vos données personnelles
Ce site Internet permet d’informer ses visiteurs et de recevoir des demandes de nos clients. Les données collectées à ces occasions sont enregistrées et traitées dans un ou plusieurs fichiers.
Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles collectées à l’aide du site Internet est Chalets Abaynat, 24 route de la serre, 66210 bolquère, France.
Chalets Abaynat utilise vos données personnelles…
Pour l’exécution de votre demande et réservation
Sur la base légale de l’exécution d’un contrat et des mesures précontractuelles (cf. article 6.1.b du RGPD), nous collectons les données nécessaires suivantes :
- votre identité : nom complet, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique ;
- les informations sur votre séjour (date, nombre de personnes, durée et observations).
Nous utilisons ces données pour gérer les réservations, le paiement et le séjour.
Pour sécuriser ce site Internet
Sur la base légale de notre intérêt légitime (cf. article 6.1.f du RGPD), nous collectons les journaux de connexion au site (adresse IP, nombre de pages vues, date et heure…).
Nous pouvons utiliser ces données pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…).
Pour l’analyse des visites
-
Sur la base légale de notre intérêt légitime (cf. article 6.1.f du RGPD), ce site Internet utilise un outil de suivi des visites approuvé par la CNIL (Matomo/Piwik) et l’a paramétré suivant ses recommandations : les derniers chiffres de votre adresse IP sont ignorés et aucun cookie n’est déposé sur votre appareil.
Voici un message de Matomo concernant votre suivi :
Pour d’autres finalités
Conformément aux article 6.1.c, d et e du RGPD, nous pourrions aussi être amenés à utiliser vos données personnelles pour :
- respecter une obligation légale à laquelle le responsable du traitement serait soumis ;
- sauvegarder vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique ;
- l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont serait investi le responsable du traitement.
Destinataires des données
- les services clients et facturation de Chalet Abaynat sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
- l’hébergeur pour la gestion du site Internet. Hormis ces usages, vos données personnelles ne sont pas cédées à des tiers.
Durée de conservation des données
Nous conserverons :
- les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix ans au titre des obligations comptables ;
- les données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la Chalets Abaynat : elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat ;
- les données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois ans.
Vos droits
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la Chalet Abaynat (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez aussi simplement nous contacter.
Si vous estimez, après avoir contacté notre société, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.
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